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快件保险索赔
各种国际快递渠道赔偿标准:
DHL国际快递关于货物破损、丢失赔偿条例
  1、购买保险了的包裹,保险收费与赔偿按保险服务条款执行。
  2、没有投保的包裹按以下条款理赔:
  a.对于少件、缺货、破损的邮包
  如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收 件人在当地登记的备案号提供给我司,以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后,最高赔偿为免运费,赔偿包裹的申报价值,最高不超过100USD,部分破 损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过USD100,因此对于货值较高的货物,驿梅国际快递建议客户请自行购买保险。。
  b.由于海关抽查造成的邮包丢失
  邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。

FEDEX国际快递的赔偿规则:
1.商业文件(不含私人信函)每票赔偿标准为免收运费;
2.我司操作过程中发生损毁灭失(FEDEX未有取件记录),按申报价值赔偿,最高不超100美元,并退还运费;
3.货物经FEDEX运输(FEDEX有取件记录)过程发生丢失按联邦标准赔偿,不退还运费,申报价值低于100美元按发票申报价值赔偿,超过100美元按100美元赔偿;
4.若快件破损,部分遗失或延误,不予以赔偿;
5.海关抽查,天气等其他不可抗拒的因素造成丢失,我司不承担任何责任;
6.如客户有另外要求可自购货物保险;

UPS赔偿标准:
如未保价,一般是运费的三倍,但最高200元。
但是要经办事处,到公司总部确认,界定确实为丢失。
如果是易碎品,且是非包装原因破碎的,可免费重发一次,或按上面的三倍运费,《=200元。
如有保价,则会按保价金额。

UPS不予赔偿条款6原则
  一. UPS国际快递 公司对地址有误、不详或夹寄禁寄物品的快件,在退回时由寄件人承担退件运输费用;如寄件人不需退回,则相关快件将就地销毁。

  二. UPS国际快递 公司为保证快件顺利通关,请在相应栏目内用英文详细、如实向海关申报快件内件(包括文件资料)的品名、件数、重量、申报价值及原产国等项目,同时任何物品类快件都应随附以英文填写的商业Invoice一式三份,否则将可能导致通关延误;

  三.UPS国际快递公司要求客户将收、寄件人名地址应详细准确,且应尽可能提供电话号码,以便在快件出现问题时能及时联系;收件人地址仅为邮政信箱号码的快件一律不予收寄; 对快件地址错误或不说所造成的投递延误不承担责任

  四. UPS国际快递 公司根据国际航空运输协会的相关规定,当快件的体积重量大于实际重量时,快件的运费标准将按照其以及重量予以收取。具体计算公式为:长X宽X高/6000=体积重量

  五. UPS国际快递 公司要去客户快件内不得夹寄现金,危险品等国家法律及相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁止作为快件交运的物品;对寄件人违反禁、限寄所规定所造成的一切损失UPS国际快递 公司不承担任何责任;

六. UPS国际快递公司要求寄件人在交寄快件时应使用英文或法文逐项详细、准确、如实地填写;填写时须使用打字机或圆珠笔,以使运单各联字迹清晰可辨;由于字迹不清导致无法派送不予承担责任

EMS赔偿标准:
赔偿标准:ems丢失是按照申报价值加运费  【航空大包   邮政海运   sal  是申报价值加运费赔偿    航空小包 e邮宝信息上网后,无赔偿,不退运费

补偿原则:
邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误,我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任 
1. 由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2. 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3. 投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的。
4. 收件人已按规定手续签收的。
5. 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6. 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
7. 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

备注:上海驿梅国际快递有限公司是具有邮政管理局备案的诚信资质的快递单位自2007年成立之初就专注于为客户解决国际货物流通问题,是邮局直接合作伙伴,一级代理,年交易量千万以上!极低的折扣,99%以上的客户满意度! 帮助了不同的客户找一个既安全又便宜的国际快递渠道.在绝大部分情况下通过驿梅国际快递邮寄的物件是不会出现丢失,少件和延误现象,对于敏感货来讲,一般情况不会有赔偿(敏感货指:液体,粉末,食品,化妆品,电池,名牌,仿牌等等)

上海驿梅[2013.03.26-20:09]编辑:zuihangubao8
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